Nhằm mang đến Quý khách những trải nghiệm mua sắm trực tuyến tuyệt vời nhất, Hawonkoo cung cấp tới khách hàng quy định và hình thức thanh toán để Quý khách dễ dàng lựa chọn. Chi tiết thông tin có trong nội dung dưới đây, mời quý khách cùng tìm hiểu

Quy định chung về thanh toán

Để đảm bảo các yếu tố minh bạch trong giao dịch mua sắm sản phẩm, quý khách cần kiểm tra các thông tin hiển thị khi thực hiên thanh toán. Các thông tin theo quy định:

  1. Tên hàng hóa, mã sản phẩm, số lượng
  2. Giá sản phẩm, giá dịch vụ kèm theo
  3. Phương thức và thời hạn giao hàng
  4. Tổng số tiền cần thanh toán

Những thông tin này được lưu trữ đồng thời cũng gửi đến khách hàng qua email hoặc tin nhắn văn bản để đảm bảo cho khách hàng các quyền lợi về sau. Ngoài ra các thông tin này cũng cho phép khách hàng lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận giao dịch qua các phương thức online hoặc điện thoại.

Các quy định/điều kiện thanh toán đi kèm bao gồm:

  • Chính sách hoàn tiền, đổi trả hàng
  • Chính sách bảo hành
  • Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan
  • Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch

Hình thức thanh toán

Hawonkoo đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp. Chúng tôi cam kết đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua website và các hình thức mua sắm khác.

Quý khách hàng khi mua sắm trực tiếp trên website: www.hawonkoo.vn có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

1. Phương thức giao hàng – Trả tiền mặt COD

Phương thức COD áp dụng đối với đơn hàng giao trong toàn quốc.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua Hotline. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm và phương thức vận chuyển. Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho nhân viên giao nhận ngay sau khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn.

2. Phương thức chuyển khoản ngân hàng

Phương thức thanh toán qua tài khoản ngân hàng và nhận hàng cũng được áp dụng đối với các đơn hàng trên toàn quốc.

Khách hàng có thể đặt hàng qua website hoặc qua Hotline. Nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện xác nhận với khách hàng về sản phẩm, phương thức vận chuyển và hướng dẫn chi tiết thủ tục chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng. Quý khách hàng xin lưu ý Hawonkoo không chịu trách nhiệm nếu quý khách sai sót trong quá trình thực hiện chuyển khoản.

Trên đây là thông tin về quy định và hình thức thanh toán của Hawonkoo. Quý khách có vấn đề cần tư vấn giải đáp vui long liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất nhé!

HAWONKOO

North Office: PHU MY COMPLEX TOWER | Floor 5, Apt N01-T4 , Ngoai Giao Doan, Bac Tu Liem, Hanoi, Vietnam

South Office: SAI GON FINANCE CENTER TOWER | Floor 3, 9 Dinh Tien Hoang, Da Kao Ward, District 1, Ho Chi Minh, Vietnam

Phone: 0243.555.1539

Hotline: 1900.232396 - 1900.2270

Email: info@btpholdings.vn